কেয়া প্রোডাক্টস-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার বা অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে অর্ডার করার আগে শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন।
১. সাধারণ শর্ত
- এই ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সকল তথ্য, ছবি ও পণ্যের বিবরণ যথাসম্ভব সঠিকভাবে উপস্থাপন করা হয়েছে।
- প্রয়োজন অনুযায়ী কেয়া প্রোডাক্টস যেকোনো সময় পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পণ্যের তথ্য, মূল্য বা নীতিমালা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
২. অর্ডার ও পেমেন্ট
- অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর প্রক্রিয়াকরণ শুরু করা হবে।
- কিছু ক্ষেত্রে অর্ডার নিশ্চিত করার জন্য ফোনে যোগাযোগ করা হতে পারে।
- পণ্যের মূল্য ও ডেলিভারি চার্জ অর্ডারের সময় প্রদর্শিত তথ্য অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।
৩. কাস্টমাইজড অর্ডার
- প্রতিষ্ঠানের নাম, লোগো বা বিশেষ ডিজাইনে তৈরি কাস্টমাইজড খাতা ও রেজিস্টারের অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
- কাস্টম অর্ডারের ক্ষেত্রে উৎপাদনের সময় অর্ডারের ধরন অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
৪. ডেলিভারি
- সারা বাংলাদেশে কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে পণ্য সরবরাহ করা হয়।
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ, কুরিয়ার বিলম্ব বা অনিবার্য কারণে ডেলিভারিতে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
৫. রিটার্ন ও রিফান্ড
- ভুল, ক্ষতিগ্রস্ত বা ত্রুটিযুক্ত পণ্য প্রাপ্তির ক্ষেত্রে আমাদের রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি প্রযোজ্য হবে।
- কাস্টমাইজড পণ্যের ক্ষেত্রে সাধারণত রিটার্ন বা রিফান্ড প্রযোজ্য নয়, যদি না উৎপাদনজনিত ত্রুটি থাকে।
৬. পণ্যের ছবি
- ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত ছবিগুলো মূল পণ্যের প্রতিনিধিত্ব করে।
- আলো, ডিভাইসের ডিসপ্লে বা প্রিন্টিংয়ের কারণে রঙে সামান্য পার্থক্য থাকতে পারে।
৭. মেধাস্বত্ব
- ওয়েবসাইটের সকল লেখা, ছবি, ডিজাইন, লোগো এবং অন্যান্য কনটেন্ট কেয়া প্রোডাক্টসের সম্পত্তি।
- পূর্বানুমতি ছাড়া এসব কপি, পুনঃপ্রকাশ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।
৮. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
- অর্ডারের সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
- ভুল তথ্যের কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হলে তার দায় গ্রাহককে বহন করতে হবে।
৯. নীতিমালার পরিবর্তন
কেয়া প্রোডাক্টস যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত নীতিমালা ওয়েবসাইটে প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে।
📞 যোগাযোগ
কেয়া প্রোডাক্টস (Keya Products)
📍 ঠিকানা:
৯/১ সৈয়দ হাসান আলী লেন,
বাবুবাজার, ঢাকা-১১০০
(জনতা ব্যাংকের গলিতে)
📧 ইমেইল:
keyaproducts.akm@gmail.com
📞 মোবাইল:
01521-777638
01914-198078
কেয়া প্রোডাক্টস-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার ও অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি উপরোক্ত শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
